Salgsbetingelser
Disse betingelsene gjelder for alle salg og leveranser fra IMV Label Nordic AS (org.nr. 934 382 951) til bedriftskunder, med mindre annet er skriftlig avtalt. Ved motstrid gjelder ordrebekreftelsen foran disse betingelsene.
1. Tilbud og bestilling
Tilbud gjelder i 30 dager fra tilbudsdato. En avtale er bindende når vi har sendt skriftlig ordrebekreftelse.
2. Priser
Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift, frakt, toll og eventuelle andre offentlige avgifter. Prisene gjelder for det antallet, materialet og den utforming som er oppgitt i tilbudet.
3. Trykkfiler og korrektur
Kunden er ansvarlig for at trykkfiler, tekst og strekkoder er riktige, og for at kunden har rett til å bruke logoer og annet materiale som sendes oss. Før produksjon av trykte etiketter sender vi korrektur. Når korrekturen er godkjent, er kunden ansvarlig for feil som ikke er rettet i korrekturen.
4. Leveringstid
Normal leveringstid er 2–3 uker fra godkjent korrektur, eller fra ordrebekreftelse for blanke etiketter og termoetiketter. Endelig leveringstid fremgår av ordrebekreftelsen. Vi gir beskjed så snart som mulig dersom en leveranse blir forsinket.
5. Over- og underlevering
På grunn av produksjonsprosessen kan det leveres inntil 10 % flere eller færre etiketter enn bestilt. Det faktureres for antallet som faktisk leveres.
6. Frakt og levering
Frakt tilkommer og faktureres etter faktisk kostnad. Risikoen for varene går over til kunden når varene er levert på avtalt leveringssted.
7. Betaling
Betalingsbetingelser er 30 dager netto fra fakturadato, med mindre annet er avtalt. Ved forsinket betaling beregnes forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven. Vi forbeholder oss retten til å kreve forskuddsbetaling for nye kunder og spesialbestillinger.
8. Eiendomsforbehold
Varene forblir IMV Label Nordic AS sin eiendom til kjøpesummen med renter og omkostninger er betalt i sin helhet, så langt dette er gyldig etter salgspantloven.
9. Reklamasjon
Kunden skal undersøke varene ved mottak. Feil og mangler må meldes skriftlig uten ugrunnet opphold, og senest 14 dager etter mottak. Ved berettiget reklamasjon kan vi velge å rette feilen, levere nye varer eller gi prisavslag. Varer skal ikke returneres uten avtale med oss.
10. Ansvar
Vårt ansvar er begrenset til fakturabeløpet for den aktuelle leveransen. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt fortjeneste, produksjonsstans eller tap som følge av feil i trykkfiler godkjent av kunden.
11. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som streik, brann, naturkatastrofer, transportstans eller mangel på råvarer.
12. Lovvalg og tvister
Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister skal søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke det fram, avgjøres tvisten av de alminnelige domstolene.